Gizlilik ve Güvenlik

Misafirlerimizin kişisel bilgileri, rezervasyonun oluşturulması, ödeme eşleştirmesi, destek talepleri ve güvenlik kontrollerinin yapılması amacıyla sınırlı şekilde kullanılır. Bu bilgiler üçüncü kişilerle gereksiz şekilde paylaşılmaz.

Rezervasyon sürecinde ad soyad, telefon, e-posta, rezervasyon kodu, ilan numarası ve gerekli görüldüğünde kimlik veya ödeme açıklaması gibi bilgiler talep edilebilir. Bu bilgilerin amacı rezervasyonun doğru kişi, doğru ilan ve doğru tarih ile eşleştirilmesidir.

Ödeme ve dekont bilgileriniz yalnızca rezervasyon kontrolü, muhasebe kaydı ve olası iade süreçleri için değerlendirilir. Güvenlik amacıyla yapılan kontroller, misafirin haklarını ve işletme kayıt düzenini korumaya yöneliktir.

Şüpheli, eksik veya doğrulanamayan bilgilerde ek teyit istenebilir. Bu süreç rezervasyonun güvenli tamamlanması için uygulanır.

Kişisel verilerin korunması, rezervasyon kayıtlarının doğruluğu ve ödeme güvenliği için bilgiler yalnızca yetkili ekip tarafından görüntülenir. İletişim bilgileriniz reklam veya gereksiz üçüncü taraf paylaşımı için kullanılmaz.